Коды ошибок Canon MG2140 MG2240 MG3140 MG3240

Canon MG2140 MG2240 MG3140 MG3240

Таблица кодов  ошибок Canon, которые пользователь может устранить самостоятельно:

Код ошибки отображаемый на дисплее компьютера Индикация на сегментном дисплее МФУ Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
1003 E02 В лотке отсутствует бумага При наличии в  лотке бумаги возможна неисправность узла подачи бумаги; или захвату бумаги мешает, попавший в лоток, посторонний предмет.
1300
1303
E03 Замятие бумаги При отсутствии застрявшей бумаги необходимо проверить флажок датчика регистрации бумаги и датчик
1687 E04 Не установлен или не опознан картридж При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж
1401
1403
1485
E05 Неправильно установлен картридж, картридж не установлен, кардридж не подходит к данной модели принтера При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж.Определяем, какой картридж неисправен по сообщению драйвера. Вынимаем оба картриджа, и вставляем по очереди (бывает, что, если установлены оба картриджа, то монитор может показывать неисправность цветного, а неисправен черный и наоборот)
1202 E06 Открыта крышка (передняя)  Закрыть переднюю крышку
1487
1486
E07 Картридж установлен не на свое место необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если проблема не исчезла — заменить картридж.
1702
1703
1704
1705
1712
1713
1714
1715
E08 Уровень отработанных чернил в абсорбере  достиг 95% Если не сбросить счетчик, то при достижении 100% мфу будет заблокировано и перестанет работать
4100 E12 Были установлены неоригинальные картриджи
1686 E13 Установлен заправленный или не новый картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1684 E14 Настройкам МФУ не соответствует регион картриджа Замените картридж на подходящий
1682 E15 Неисправный картридж Определеяем какой картридж неисправен и заменяем его
1688 E16 Установлен заправленный или б/у картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1250 E17 Поднят выходной лоток для бумаги  Опустить выходной лоток
1890 E40 Не убран упаковочный материал Транспортные ленты не дают каретке сдвинуться, такая ошибка весьма распространена при первом включении МФУ.

 

Ошибки для устранения в сервисных центрах

Код ошибки Индикация на сегментном дисплее МФУ Количество миганий индикаторов Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
5100 P02 2 ошибка перемещения каретки При включенном устройстве подвигать каретку из стороны в сторону до упора и устранить то, что ей мешает двигаться
6000 P03 3 ошибка протяжки бумаги
5400 P06 6 перегрев МФУ
5B02
5B03
1704
5B05
5B12
5B13
5B14
5B15
P07 7 переполнение абсорбера-«памперса» Сбрасываем счетчик абсорбера по аналогии с моделями Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, серия MG5200, MG6100. С помощью программы
ServiceTool v3000 или старшей версии
5200 P08 8 перегрев картриджа Если 100% причина ошибки- картридж, то можно попробовать перезаправить неисправный картридж
6800
6801
P09 9 EEPROM error Чаще всего проблема в плате управления
B200 P10 10 VH monitor error  -//-
5011
5012
P22 22 ошибка сканера
690#
691#
P26 26 Network related error плата управлениянеисправна
693# P27 27 USB related error  -//-
694# P28 28 USB sub-system firmware error  -//-
6942 P29 29 USB sub-system timeout erro  -//-

Коды ошибок Canon MG2140 MG2240 MG3140 MG3240: 7 комментариев

  1. Подскажите. Не понимаю, ошибка Е017, опускаю лоток, но ошибка продолжает моргать. Включал, выключал, все равно ошибка остается.

    1. Возможно поврежден датчик положения переднего лотка. Либо на лотке отломался рычажок, который дает датчику сигнал о положении лотка.

  2. Вчера заправил картридж. Все сделал по инструкции, залил чернила пигментные. Установил картридж в принтер. И сразу вылезла ошибка E05. Картридж не был полностью пустым. То есть дюзы не должны были перегреться и сгореть.

  3. Сканер МФУ Canon MG2240 не сканирует. Коды ошибки на мониторе компа 5,156,50. При нажатии кнопки «SCAN» при отключенном кабеле USB на сегментном дисплее ошибка Е31. В таблице расшифровки такого кода нет. Ошибка сбрасывается, на сегментном дисплее «1» — готовность есть, но при задании сканирования ситуация повторяется. Светодиодные индикаторы никак не реагируют, вроде как все нормально.

    1. Добрый день. Да, конечно же при нажатии кнопки «scan» на мфу при отключенном USB кабеле будет ошибка соединения с ПК, так и должно быть.
      Если при сканировании с ПК появляется указанная вами ошибка, то это похоже на плохое USB соединение между МФУ и ПК.
      Такое может быть в следующих ситуациях:
      1. если у вас очень длинный шнур USB (желательно использовать не более 2метров)
      2. Если поврежден шнур
      3. Проблема с USB портом на ПК
      Попробуйте проделать следующие операции для устранения проблемы:
      1. Заменить шнур на заведомо исправный
      2. Пере установить драйвер устройства
      3. Использовать другой USB порт ПК для подключения мфу

  4. Добрый день!

    Принтер MG3140, установила драйвер для принтера с сайта Canon (в связи с переустановкой винды). Установила принтер через вай-фай. Теперь он только печатает с компа (раньше печатал с планшетов и смартфонов).
    При попытке сделать копию ошибка Е02 — хотя лоток с бумагой.
    При попытке сканировать — ошибка Е31.

    Пожалуйста, помогите!

    1. Добрый день. Все эти проблемы возникли после переустановки «Винды»? Потому, что упомянутые вами неисправности не совсем связаны друг с другом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>